Über mich – Elmar Stenzel
Mit meiner über 20-jährigen Erfahrung im Bereich CRM – insbesondere in strategischen und frühen Projektphasen – habe ich bereits viele Kunden mit diesen Beratungsleistungen unterstützt und ihnen dabei geholfen, CRM-Projekte erfolgreich aufzusetzen.
Meine Kunden profitieren von meiner umfangreichen Erfahrung in den Bereichen Digitalisierung in Vertrieb, Service und Marketing bei Unternehmen aus vielen Branchen und allen Größen bis hin zu multinationalen DAX-Unternehmen.
Über mich – wo komme ich her
Als promovierter Physiker bin ich in der Lage, sehr komplexe Sachverhalte oder Probleme zu verstehen, zu strukturieren und zu lösen. Als zertifizierter Projektleiter (PMP, PMF) habe ich bereits seit 1999 viele auch internationale Projekte geleitet und erfolgreich abgeschlossen.
Eine meiner wesentlichen und hier sehr hilfreichen Fähigkeiten ist die des Vermittlers oder Übersetzers – ich kann technische Sachverhalte sehr gut einem rein fachlich agierenden Team vermitteln und umgekehrt.
Für viele Aufgaben kann ich darüber hinaus auf mein umfangreiches Netzwerk von erfahrenen Beratern zurückgreifen.
Über mich – Agile Enablement
Viele heutige CRM-Lösungen bieten Plattformen mit denen Anwendungen für integrierte Vertriebs-, Service- und Marketingfunktionen umgesetzt werden können. Die Technik limitiert immer weniger. Solche Lösungen eignen sich besonders gut für ein agiles Vorgehen, aber viele Unternehmen haben hier noch geringe Erfahrungen. In den letzten fünf Jahren habe ich erfolgreich bei mehreren meiner Kunden große Vorhaben agil umgesetzt. Das Enablement meiner Kunden ist ein wesentliches Ziel – ideal ist, wenn sie die Weiterentwicklung der Lösung komplett übernehmen können. Oft erfolgte die parallele Umsetzung mehrerer Projekte zur gleichen Zeit. Agile Frameworks ermöglichen eine Abstimmung zwischen diesen Projekten. Hier kann ich als Certified SAFe 5 Agilist Ihren Weg zu einem skalierenden agilen Unternehmen begleiten und unterstützen.
Werte als Basis
Werte sind für mich fundamental für eine respektvolle und erfolgreiche Partnerschaft. Der Baum steht als Sinnbild einer geerdeten Basis.
Offenheit
Gehe offen auf Personen zu, sei offen gegenüber neuen Aufgaben und Projekten, behalte Deine Neugierde.
Respekt
Respekt bedeutet auch Verlässlichkeit – halte Deine Versprechungen, Abmachungen.
Einfachheit
Sei pragmatisch. Hierunter verstehe ich den Antrieb, nach der passendsten Lösung zu suchen. Oft ist eine einfache Lösung die beste Lösung.