Folgende Werte haben eine für mich zentrale Rolle.
Offenheit
Dieser Wert hat für mich viele Dimensionen, gehe offen auf Personen zu, sei offen gegenüber neuen Aufgaben und Projekten, behalte Deine Neugierde, um einige Beispiele zu nennen. In der Offenheit steckt jedoch auch ein „über den Tellerrand schauen“, auch unerwartete Lösungsszenarien betrachten. Ich halte den One Team Ansatz für wichtig, in dem Kunde und Dienstleister in einem Team auf Augenhöhe agieren. Dies erfordert ebenfalls eine Offenheit.
Respekt
Natürlich hat dieser Wert für mich die wichtige klassische Bedeutung des respektvollen Umgangs miteinander. Jeder Mensch ist individuell, ich versuche hier, Personen möglichst vorurteilsfrei zu betrachten. Gerade für Teams sind unterschiedliche Personen ein großer Vorteil. Hilfsbereitschaft kann ein Schlüssel sein. Jedem wird geholfen, wer fragt, gewinnt. Aber Respekt bedeutet auch Verlässlichkeit – halte Deine Versprechungen, Abmachungen, Dein (Geschäfts)Partner hat sich darauf verlassen.
Vertrauen
Vertraue anderen Personen, ihrer Kompetenz. Oft arbeite ich mit einem Vertrauensvorschuss, beispielsweise bei Geschäftspartnerschaften. Hier ist ein Ansatz, den ersten Schritt zu gehen, z. B. hilfreiche Informationen geben, Geschäftsmöglichkeiten anzubieten. Wird dies vom Gegenüber gespiegelt, kann dies der Start einer langfristigen Geschäfts- oder Arbeitsbeziehung sein. Erlebe ich in einer Geschäftspartnerschaft einen Vertrauensverlust, z. B. eine Verletzung von Abmachungen, ist dies meist ein Ende der Partnerschaft.
Einfachheit
Einer meiner Lieblingswerte, der sich eventuell nicht sofort erschließt. Hierunter verstehe ich den Antrieb, nach der passendsten Lösung zu suchen. Oft ist eine einfache Lösung die beste Lösung (dies gilt auch z. B. in der Physik). Pragmatismus ist eine Eigenschaft dieses Wertes.
